Foydalanish shartlari

1. Xizmatning predmeti va taqdim etish modeli

Ijrochi Mijozga obuna shartlari asosida «xizmat sifatidagi dasturiy ta’minot» (SaaS) modeli bo‘yicha veb-brauzer va/yoki mobil hamda mijoz ilovalari orqali EdoLine Xizmati funksiyalaridan masofadan foydalanishning noeksklyuziv huquqini beradi.

Xizmat Ijrochining yoki vakolatli bulutli provayderning server quvvatlarida joylashtiriladi va ishlaydi. Mijoz uskunasiga dasturiy ta’minot o‘rnatish talab qilinmaydi va sukut bo‘yicha taqdim etilmaydi.

Foydalanish huquqi beriladigan hudud: sukut bo‘yicha — alohida shartnoma yoki qonunchilik talablarida boshqacha nazarda tutilmagan bo‘lsa, geografik cheklovlarsiz.

2. Hisob qaydnomasi va ro‘yxatdan o‘tish

Xizmatdan foydalanish uchun Mijoz tashkilot va vakolatli foydalanuvchilar haqidagi ishonchli ma’lumotlarni ko‘rsatgan holda hisob qaydnomasini yaratadi.

• Mijoz login va parolning saqlanishi hamda o‘z hisob qaydnomasi ostida amalga oshirilgan barcha harakatlar uchun mustaqil ravishda javobgar bo‘ladi.
• Mijoz hisob qaydnomasiga ruxsatsiz kirish holatlari to‘g‘risida Ijrochini zudlik bilan xabardor qilish majburiyatini oladi.
• Faol foydalanuvchilar soni obuna rasmiylashtirilgan tarif rejasi bilan cheklanadi.

3. Tarif rejalari va to‘lov tartibi

Xizmatdan foydalanish foydalanuvchilar soni, ma’lumotlar ombori hajmi va mavjud funksiyalarni belgilaydigan tanlangan tarif rejasi asosida taqdim etiladi.

• Agar tomonlar boshqacha kelishmagan bo‘lsa, obuna hisob-kitob davri (oy/yil) uchun oldindan to‘lov sharti bilan to‘lanadi.
• Obuna belgilangan muddatda to‘lanmagan taqdirda, Ijrochi qarzdorlik to‘langunga qadar Xizmatdan foydalanishni to‘xtatib turishga haqli.
• Agar alohida kelishilmagan bo‘lsa, tarif rejasini o‘zgartirish (oshirish/pasaytirish) keyingi hisob-kitob davri boshidan kuchga kiradi.
• Ijrochi tarif rejalarining narxini o‘zgartirishga haqli, bunda Mijoz o‘zgarishlar kuchga kirishidan kamida 30 kun oldin xabardor qilinadi.

4. Mijozning huquq va majburiyatlari

Mijozga Xizmat funksiyalaridan faqat to‘langan tarif rejasi doirasida va Xizmatning maqsadiga muvofiq — elektron hujjat aylanmasini tashkil etish uchun foydalanish huquqi beriladi.

Mijoz quyidagi majburiyatlarni oladi:

• Xizmatdan qonunchilikka muvofiq foydalanish va uchinchi shaxslarning huquqlarini buzmaslik;
• Xizmatga yuklanadigan ma’lumotlarning to‘g‘riligi va ishonchliligini mustaqil ravishda ta’minlash;
• hisob qaydnomasidan foydalanish huquqini Mijozning vakolatli foydalanuvchilari bo‘lmagan shaxslarga bermaslik;
• Xizmatning ishlashini buzishga qaratilgan harakatlarni amalga oshirmaslik (so‘rovlar bilan haddan tashqari yuklash, zararli kod va h.k.).

5. Foydalanishdagi cheklovlar

Xizmatdan foydalanishda Mijozga quyidagilar taqiqlanadi:

• Ijrochining yozma roziligisiz Xizmatdan foydalanish huquqini uchinchi shaxslarga subkirish sifatida berish, qayta sotish yoki boshqa tarzda o‘tkazish;
• Xizmatning mijoz ilovalari va dastur kodini dekompilyatsiya qilish, disassemblerlash, teskari muhandislik (reverse engineering) qilish;
• Xizmatdan nusxa ko‘chirish, uni qayta yaratish yoki uning asosida hosila mahsulotlar yaratish;
• Xizmatga standart interfeys va API’ni chetlab o‘tib kirish uchun avtomatlashtirilgan vositalardan (botlar, parserlar) foydalanish.

Ko‘rsatilgan cheklovlarni buzish O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq javobgarlikka sabab bo‘ladi hamda Xizmatdan foydalanishning to‘xtatib turilishi yoki tugatilishiga olib kelishi mumkin.

6. Xizmatning mavjudligi va texnik xizmat ko‘rsatish

Ijrochi Xizmatning uzluksiz ishlashini ta’minlash uchun oqilona tijoriy sa’y-harakatlarni amalga oshiradi, biroq uning uzilishlarsiz ishlashini kafolatlamaydi.

• Rejalashtirilgan texnik ishlar Mijozni oldindan xabardor qilgan holda, imkon qadar eng kam yuklama soatlarida o‘tkaziladi.
• Ijrochi o‘zining oqilona nazoratidan tashqaridagi holatlar (aloqa kanallaridagi nosozliklar, uchinchi shaxslarning harakatlari, fors-major) sababli Xizmat ishidagi uzilishlar uchun javobgar emas.

7. Xizmatni yangilash

Ijrochi Mijozning tarif rejasi bo‘yicha mavjud asosiy funksiyalar saqlanib qolishi sharti bilan Xizmatni takomillashtirishga qaratilgan o‘zgartirishlar, yangilanishlar va qo‘shimcha ishlanmalarni mustaqil ravishda va Mijoz bilan qo‘shimcha kelishuvsiz kiritishga haqli.

Mijozning ish tartibiga ta’sir qiladigan muhim funksional o‘zgarishlar rasmiy xabarnoma kanallari orqali oldindan e’lon qilinadi.

8. Mijoz ma’lumotlari va maxfiylik

Mijoz tomonidan Xizmatga yuklanadigan va unda yaratiladigan barcha ma’lumotlar (hujjatlar, rekvizitlar, yozishmalar) Mijozning mulki bo‘lib qoladi.

• Ijrochi Mijoz ma’lumotlarini faqat Xizmatni taqdim etish va uning ishlashini ta’minlash maqsadida qayta ishlaydi.
• Ijrochi ma’lumotlarni ruxsatsiz kirish, yo‘qotish yoki o‘zgartirishdan himoya qilish uchun oqilona texnik va tashkiliy choralarni qo‘llaydi.
• Obuna muddati tugaganidan so‘ng Mijoz o‘z ma’lumotlarini Ijrochining alohida reglamentida belgilangan muddat davomida yuklab olishga haqli, shundan so‘ng ma’lumotlar o‘chirilishi mumkin.

9. Texnik qo‘llab-quvvatlash

Xizmatni texnik qo‘llab-quvvatlash Ijrochi — MCHJ EDOC tomonidan taqdim etiladi va quyidagilarni o‘z ichiga oladi:

• foydalanuvchilarga Xizmat bilan ishlash masalalari bo‘yicha maslahat berish;
• texnik nosozliklar va xatolarni bartaraf etish;
• Xizmatning yangi imkoniyatlari va yangilanishlari haqida xabardor qilish.

Texnik qo‘llab-quvvatlashga murojaatlar faqat «Aloqa ma’lumotlari» bo‘limida ko‘rsatilgan rasmiy kanallar orqali qabul qilinadi.

10. Tomonlarning javobgarligi

Qonunchilikda yoki alohida shartnomada bevosita nazarda tutilgan hollar bundan mustasno, Ijrochi Xizmatdan foydalanish yoki foydalana olmaslik natijasida yuzaga kelgan bilvosita zararlar, boy berilgan foyda yoki boshqa oqibatlar uchun javobgar emas.

Mijoz Xizmatga joylashtiriladigan ma’lumotlarning mazmuni va ularni qayta ishlashda amaldagi qonunchilikka rioya etilishi uchun to‘liq javobgar bo‘ladi.

11. Amal qilish muddati va foydalanishni tugatish

• Ushbu Shartlar Mijoz Xizmatdan foydalanadigan butun davr mobaynida amal qiladi.
• Mijoz tarif rejasida belgilangan tartibda Ijrochini xabardor qilgan holda istalgan vaqtda obunadan voz kechishga haqli.
• Ijrochi ushbu Shartlar buzilgan taqdirda, shuningdek obuna to‘lanmagan holda Mijozning Xizmatdan foydalanishini to‘xtatib turishga yoki tugatishga haqli.

12. Shartlarni o‘zgartirish

Ijrochi ushbu Shartlarni bir tomonlama tartibda o‘zgartirishga haqli. Amaldagi tahrir Xizmatning rasmiy saytida e’lon qilinadi. O‘zgarishlar e’lon qilinganidan keyin Xizmatdan foydalanishni davom ettirish Mijozning Shartlarning yangi tahririga roziligini anglatadi.

13. Qo‘llaniladigan huquq

Ushbu Shartlar O‘zbekiston Respublikasi qonunchiligiga muvofiq tartibga solinadi va talqin qilinadi. Xizmatdan foydalanish bilan bog‘liq holda yuzaga keladigan nizolar muzokaralar yo‘li bilan, kelishuvga erishilmagan taqdirda esa Ijrochi joylashgan yerdagi sud tartibida hal qilinadi.

14. Aloqa ma’lumotlari