Автоматизация внутренних заявок сотрудников
Каждый вид заявки в EdoLine — отдельный тип документа с собственной формой и маршрутом. Сотрудник заполняет заявку, она проходит согласование и попадает к ответственному исполнителю, а статус виден на каждом этапе.
Запросить демонстрациюКакие заявки можно настроить
Кадровые заявления доступны сразу. Остальные виды заявок организация настраивает как собственные типы документов с нужными полями.
Кадровые заявления
Отпуск, отпуск без сохранения заработной платы, перевод, увольнение, материальная помощь и другие.
Заявка на оплату
Сумма, получатель, основание — поля задаются в форме.
Заявка на закупку
Перечень товаров, количество, обоснование.
Заявка на командировку
Направление, даты, цель поездки.
Заявка на оборудование и в IT-отдел
Выдача техники, доступы, обслуживание.
Хозяйственные нужды и другие обращения
Любая внутренняя форма организации.
Как обрабатывается заявка
- Сотрудник заполняет формуПоля заявки заданы для её типа.
- СогласованиеРуководитель и профильные подразделения визируют заявку.
- Назначение исполнителяРезолюция с ответственным и сроком.
- ИсполнениеИсполнитель отчитывается, автор видит результат.
Возможности
- Создание формы заявки — поля: текст, число, сумма, дата, выпадающий список, флажок.
- Маршрут согласования — закрепляется за типом заявки или задаётся при отправке.
- Передача между подразделениями — исполнители из разных подразделений назначаются резолюцией.
- Статусы и уведомления — автор и участники видят этап заявки и получают уведомления.
- Контроль сроков — срок исполнения задаётся в заявке и резолюции, просроченные выделяются.
- История и хранение — вся переписка и решения сохраняются вместе с заявкой; поиск по фильтрам.
Связанные возможности EdoLine
Автоматизация закупок
Заявка на закупку, согласование, договор и счёт поставщика
ПодробнееСогласование документов
Маршруты, последовательное и параллельное согласование, лист согласования
ПодробнееПоручения и контроль исполнения
Резолюции, сроки, отчёты исполнителей и контроль
ПодробнееКадровый ЭДО
Кадровые документы и заявления сотрудников
ПодробнееПокажем, как этот сценарий работает в EdoLine, и ответим на вопросы о внедрении.