Поручения — инструмент исполнительской дисциплины: руководитель ставит задачу по документу, назначает срок и контролёра, а исполнение подтверждается формально. Для командной работы над проектами в EdoLine есть отдельный модуль — проекты и задачи на Kanban-досках.
Бизнес-процессы
Система поручений и контроль исполнения
Поручения в EdoLine ставятся резолюцией руководителя по документу или отдельным документом-поручением: с исполнителями, контролёром и сроком. Исполнитель отчитывается в системе, контролёр принимает результат, а просроченные поручения видны сразу.
Запросить демонстрациюКак работает поручение
- Резолюция руководителяТекст поручения, исполнители и срок.
- ИсполнениеИсполнители работают и прикладывают отчёт с файлами.
- КонтрольКонтролёр принимает отчёт или возвращает на доработку.
- ЗавершениеПоручение закрыто, история сохранена.
Роли участников поручения
Ответственный исполнитель
Отвечает за результат и готовит итоговый отчёт.
Соисполнители
Участвуют в исполнении и передают свою часть.
Контролёр
Проверяет и подтверждает исполнение.
К сведению
Сотрудники, которых нужно ознакомить с поручением.
Возможности
- Типы резолюций — обеспечить исполнение, к сведению, подготовить отчёт и другие.
- Срок выполнения — задаётся для поручения; просроченные выделяются в отдельный список.
- Отчёт исполнителя — текст и файлы прикладываются к поручению.
- Изменение поручения — автор может изменить резолюцию и добавить исполнителей.
- Комментарии — обсуждение поручения с упоминанием коллег.
- Напоминания — уведомления в Telegram и по электронной почте, в том числе о приближении и нарушении срока.
- История выполнения — все действия участников сохраняются.
- Сводка по исполнению — на главной странице — количество поручений в работе, исполненных и просроченных.
Поручения и проектные задачи — в чём разница
Связанные возможности EdoLine
Проекты и задачи
Kanban-доски для командной работы
ПодробнееВнутренний документооборот
Создание, регистрация, контроль и хранение документов компании
ПодробнееРабочие группы и комитеты
Протоколы заседаний с подписанием ЭЦП
ПодробнееСогласование документов
Маршруты, последовательное и параллельное согласование, лист согласования
ПодробнееЗапросить демонстрацию EdoLine
Покажем, как этот сценарий работает в EdoLine, и ответим на вопросы о внедрении.